Services essentiels et arrêt. Comment s’adapter ?

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Ce n’est pas parce que nous sommes en période de confinement que le temps s’est arrêté. Si les Mauriciens et residents du pays s’adaptent, il y aura certainement des couacs chez vous qui concernent les services dits ‘essentiels’ ou autres activités de dépannage du quotidien. Alors que faire ? Voici quelques pistes.

Les services essentiels

Depuis le confinement imposé à partir du vendredi 20 mars 2020 à 6h00, nous nous posons beaucoup de questions sur le quotidien et son bon déroulement. Ces questions ont été plus nombreuses suite au couvre-feu sanitaire le 23 mars, suivi d’un durcissement concernant l’ouverture de certains commerces depuis le 24 mars.

Concernant les services essentiels, les choses bougent selon les secteurs d’activité.

Ces services sont :

  • Le secteur public : Les Ministères et Départements de l’Etat
  • Les services de santé (hôpitaux, cliniques, laboratoires, pharmacies, et fabriquants et distributeurs de produits d’hygiène et de masques, etc)
  • La distribution alimentaire et la production alimentaire (fruits, légumes, élevage d’animaux) et de boissons
  • Les supermarchés et autres fournisseurs (incluant le service de livraison à domicile et l’achat en ligne)
  • Le fret
  • Les télécoms
  • Les stations-service et distributeurs de gaz
  • Les banques, assurances et autres institutions financières
  • Le tourisme
  • L’aviation, les compagnies aériennes, le port
  • La presse, les médias et les services associés
  • L’industrie du transport, incluant les taxis, et la sécurité (gardiennage).

Toutefois, le sociétés devront limiter au maximum le nombre d’employés qui se déplacent. Un permis de circulation (Workplace Access Permit) sera délivré, uniquement pour le trajet domicile-travail, par le bureau du Commissaire de Police.

Certaines modalités pour les employés liés à ces services sont soit déjà fixées soit encore en discussion, mais dans l’ensemble, la communauté des affaires doit assurer la sécurité de son personnel qu’elle considère comme indispensable pour la bonne marche de ce « service essentiel ».

Par exemple, que le secteur de l’hôtellerie devra opérer en partie pour les établissements avec encore quelques touristes ; le secteur de la construction pourra opérer afin de sécuriser et fermer ses chantiers, et le secteur bancaire et d’autres entreprises devront s’organiser pour le paiement des salaires.

Pour toute difficulté à accéder à vos lieux de travail pour ces services essentiels, merci de contacter le Business Monitoring Unit : [email protected] ou le bureau du Secrétaire Financier, au Ministère des Finances.

Les services de dépannage

Avec les mesures de confinement, vous ne pourrez pas à priori faire appel à des artisans pour des travaux à domicile, comme une coupure d’électricité prolongée ou une fuite d’eau. En cas de réelle urgence, appelez la hotline de la CEB et de la CWA, ou alors appelez la police ou les pompiers, pour vérifier les modalités de déplacement.

Conseils pour minimiser les dégâts en attendant

Pour une fuite d’eau sur le sol, le mur ou sous un meuble, essayez d’en repérer la source. Examinez le raccord des tuyaux d’arrivée ou d’évacuation de votre lave-vaisselle ou de votre lave-linge, la tuyauterie, le réservoir des toilettes, ou autres zones. Si aucune source de fuite n’est visible, coupez l’arrivée d’eau afin de stopper l’écoulement et limiter les dégâts.

Si un professionnel vient chez vous, jouez la sécurité sanitaire

Si un professionnel des services essentiels (ou autre domaine) se déplace n’oubliez pas de respecter les consignes de base : ne pas lui serrer la main et tenez-vous à bonne distance (au moins 1,5 mètre). Laissez à sa disposition du gel hydroalcoolique. Pendant son intervention, installez-vous avec votre famille, dans une autre pièce de la maison. Après son départ, désinfectez ce qu’il aura touché. Et n’oubliez pas de vous laver les mains !

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