 Afin de gagner du temps et donner aux clients un meilleur service, certaines informations élémentaires concernant les divers documents nécessaires au traitement des applications/plaintes, etc., doivent être disponibles.
Vous trouverez ci-dessous, une liste détaillée des documents et informations à fournir.
Ouvrir un compte pour votre maison à l'île Maurice: nouvelle connexion au réseau de distribution d'eau
Documents/Information À fournir par qui ?
Carte d'identité/passeport Demandeur et/ou propriétaire/locataire
Une copie de votre titre de propriété Propriétaire
Carnet de quittances de loyer/accord de bail Locataire
Contrat d'entreprise Entreprise
3 copies du Plan de situation, < location plan > Tous les demandeurs
Schéma d'altitude Bâtiment commercial
Approvisionnement en eau existant (s'il y en a) Tous les demandeurs
Besoin en eau (journalier, en m3) Approvisionnement commercial/ industriel
Dans les jours à suivre, une équipe technique de la CWA visitera le site pour faire un états des lieux et une évaluation du coût des installations.
Pour un raccordement individuel, le coût est de 1500 RS, réparti comme suit :
- 200 RS en tant que dépôt
- 1300 RS pour les frais d'installation (y compris le compteur)
Au cas où la longueur du tuyau d'alimentation serait supérieure à 7 mètres, vous devrez payer des frais supplémentaires pour tout mètre supplémentaire, à moins de prendre la responsabilité des excavations et de la pose des tuyaux par vos propres moyens.
Réouverture d'un branchement
Adressez-vous au service clientèle de la CWA le plus proche, muni des documents suivant :
Documents/Information À fournir par qui ?
Carte d'identité/passeport Demandeur et/ou propriétaire/locataire
Facture d'eau Tous les demandeurs
Une lettre du propriétaire, son titre de propriété, Locataire
et sa carte d'identité.
Payez toutes les factures, un ajustement de dépôt si nécessaire et les frais de réouverture qui sont comme suit :
- 150 RS si le branchement est fermé au compteur
- 1300 RS s'il est fermé sur le conduit principal (le main)
Transfert (changement de nom sur la facture)
D'abord, mettez-vous en règle avec la CWA ; aucune facture ne doit rester impayée. Ensuite, adressez-vous au service clientèle de la CWA le plus proche, muni des documents suivants :
Documents/Information À fournir par qui ?
Carte d'identité/passeport Demandeur et/ou propriétaire/locataire
Facture de l'eau Tous les demandeurs
Titre de propriété Propriétaire
Carnet de quittances de loyer/accord de bail Locataire
Autorisation du client Tous les demandeurs
Dépôt : 200 RS
Déplacement de branchement (shifting)
Adressez-vous au service clientèle de la CWA le plus proche, muni de :
Documents/information :
Carte d'identité
Une facture d'eau
Une copie du 'location plan'
Coût minimum:
- 200 RS pour un simple déplacement
- 1300 RS si c'est à partir du conduit principal (le main), et si le tuyau d'alimentation du main au compteur ne dépasse pas 7 mètres.
Source: http://www.gov.mu/portal/site/cwa |
