Siège social de la CWA
Route royale
Rue Paul
Phoenix
Numéro de téléphone : (230) 601 5000
Numéro de fax : 230 686 6264
Email : cwa@intnet.mu
Site Web: http://cwa.gov.mu
CENTRE D'APPELS/HOTLINE
Pour toutes doléances ou demandes de renseignements, la CWA offre un service d'assistance téléphonique/hotline, 24 h sur 24, sur le 170 (téléphone) ou sur le 208 1983 (télécopie).
CENTRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Il existe un centre de service clientèle dans chacun des bureaux régionaux (voir ci-dessous) ou sont traités, pendant les jours et les heures de bureaux, les demandes de nouvelle connexion, les renseignements, les requêtes, les doléances et où sont également perçus les règlements de factures.
Les heures de bureaux sont de 8.45 h. à 16.00 h. du lundi au vendredi.
Les caisses sont ouvertes de 8.45 h. à 15.15 h. en jours de semaine.
| Services Clientèles |
Téléphone |
No. de fax |
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| Port-Louis |
212 5065 |
212 8570 |
| Pamplemousses |
243 3685 |
243 3990 |
| Flacq |
413 2493 |
413 5019 |
| Rose-Belle |
627 5762 |
627 5657 |
| Souillac |
625 5685 |
625 5613 |
| Mahébourg |
631 9734 |
631 2673 |
| Rose-Hill |
454 6779 |
454 9517 |
| St.Paul |
601 5000 |
686 6264 |
| Port-Louis (caisse seulement) |
208 2827 |
N/A |
La CWA a un service d’aide, fonctionnant pendant les jours et les heures de bureau à partir de son siège social, pour répondre à toute requête ou plainte auprès du public.
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TELEPHONE NO.
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FAX NO.
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ACTIVITIES
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601 5030
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686 6264
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Registry
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601 5053
|
686 6264
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Human Resources
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601 5071
|
686 0974
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Information Technology
|
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601 5082
|
686 0974
|
Cash Office (Revenue)
|
|
601 5099
|
686 0974
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Finance (Payments)
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601 5127
|
686 6264
|
Water Quality
|
|
601 5161
|
697 4937
|
Planning & Development
|
|
601 5174
|
698 4716
|
Operations
|
|
601 5186
|
696 7103
|
Commercial Services
|
|
601 5194
|
696 7103
|
Meter Reading
|
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601 5119
|
696 6264
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Mechanical & Electrical Services
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source: http://cwa.gov.mu |
